НОВОСФЕРА — Публичная оферта

Н О В О С Ф Е Р А

Публичная оферта

Пользовательское соглашение Платформы «НОВОСФЕРА»

Версия 1.3 • 25.05.2026

Общество с ограниченной ответственностью «НОВОСФЕРА» (ОГРН 1265400010842, ИНН 5403092028), в лице Генерального директора Лавлинской Елены Валерьевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Правообладатель», с одной стороны, и любое физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном Разделом 3, именуемое в дальнейшем «Пользователь» или «Участник», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

Настоящий документ (далее — «Договор», «Оферта») представляет собой официальное предложение (публичную оферту) Общества с ограниченной ответственностью «НОВОСФЕРА» (далее — «Правообладатель»), адресованное любому дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 (восемнадцати) лет, заключить с Правообладателем договор на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцепт Оферты осуществляется в порядке, предусмотренном Разделом 3 настоящего Договора, и влечёт за собой заключение Сторонами юридически обязывающего договора на условиях, изложенных в настоящем документе.

Стороны, руководствуясь принципами добросовестности, уважения к осознанному и свободному выбору лица, акцептовавшего Оферту, а также прозрачности и отсутствия манипуляций, признают, что:

Правообладатель не гарантирует достижения Пользователем какого-либо конкретного результата (личностного, профессионального, финансового или иного), а лишь предоставляет информационные инструменты и создаёт условия для самостоятельной работы Пользователя на Платформе.

Правообладатель не осуществляет образовательную деятельность, не оказывает психологической, психотерапевтической, медицинской, коучинговой или иной профессиональной помощи, а также не является агрооператором, дистрибьютором или работодателем по отношению к Пользователю.

Отношения Сторон строятся на равноправных началах и не создают для Пользователя права требовать какого-либо иного исполнения, кроме прямо предусмотренного настоящим Договором.

Заключая настоящий Договор, Пользователь подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с его условиями, действует добровольно и в своих интересах, а также не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия или угрозы.

РАЗДЕЛ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения.

Важное уведомление о терминологии (Мост терминов): Для целей удобства и формирования консистентного пользовательского опыта, в интерфейсах Платформы, Личном кабинете и коммуникационных материалах могут использоваться синонимы терминов настоящего Договора (например: вместо «Курирующий Партнёр» — «Наставник», вместо «Клиентская сеть» — «Команда», вместо «Уровни вовлечённости» — «Поколения», вместо «Информационно-консультационный комплекс» — «Программа», вместо «Информационная сессия» — «Планерка», вместо «Технический инструктаж» — «Онбординг»). Стороны безоговорочно признают, что данные термины-синонимы несут исключительно тождественное юридическое значение, установленное настоящим Договором, не меняют правовой природы B2B-отношений по оказанию маркетинговых или информационных услуг и не формируют образовательных, медицинских, психологических или иных подлежащих обязательному лицензированию отношений.

1.2. Основные термины:

1.2.1. «Платформа» — программное обеспечение (информационная система), доступное в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://novosfera.ru (включая поддомены), являющееся объектом исключительных прав Правообладателя и предоставляющее Пользователям функционал для доступа к информационным материалам, использования инструментов мониторинга, коммуникаций, а также (при наличии соответствующего статуса) — участия в Партнёрской программе и работы с Маркетплейсом.

1.2.2. «Сайт Правообладателя» (далее также — «Сайт») — совокупность веб-страниц, расположенных в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу https://novosfera.ru, на которых размещена актуальная информация об услугах Правообладателя, условиях использования Платформы, стоимости Стартового пакета, Ежемесячных подписок и иных тарифов.

1.2.3. «Пользователь» (далее также — «Участник») — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет, осуществившее Акцепт настоящей Оферты в порядке, установленном Разделом 3.

1.2.4. «Личный кабинет» — персональный раздел Пользователя на Платформе, доступ к которому осуществляется путём ввода аутентификационных данных (логина и пароля). Функционал Личного кабинета зависит от статуса Пользователя и оплаченных тарифов. Ввод аутентификационных данных для доступа к Личному кабинету приравнивается к использованию простой электронной подписи в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

1.2.5. «Информационно-консультационный комплекс» (далее — «Комплекс») — совокупность аудиовизуальных материалов (видеоматериалов), текстовых материалов, чек-листов, справочных рекомендаций, иных информационных материалов, размещённых на Платформе, а также система онлайн-сессий и обсуждений, направленных на ознакомление Участников с подходами к развитию практических навыков, указанных в п. 2.4 настоящего Договора. Комплекс не является образовательной программой в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

1.2.6. «Стартовый пакет» — единоразовый платёж Пользователя за комплекс услуг, включающий: (а) предоставление неисключительной лицензии на использование Платформы и доступ к цифровому контенту; (б) оказание информационно-консультационных услуг. Состав, стоимость и структура Стартового пакета определены в Разделе 4 настоящего Договора.

1.2.7. «Ежемесячная подписка» — регулярный ежемесячный платёж за доступ к расширенному функционалу Платформы и комплексу информационно-консультационных услуг. Виды, стоимость и условия Ежемесячных подписок определены в Разделе 4 настоящего Договора.

1.2.8. «Реферальная ссылка» — уникальный идентификатор Партнёра (Пользователя, заключившего Партнёрское соглашение), автоматически сформированный Платформой и размещённый в Личном кабинете Партнёра. Используется для регистрации новых Пользователей на Платформе и перехода к оплате Стартового пакета.

1.2.9. «Курирующий Партнёр» — Партнёр, по Реферальной ссылке которого Пользователь зарегистрировался на Платформе. Курирующий Партнёр оказывает информационно-навигационное содействие Пользователям своего первого Уровня в рамках Партнёрского соглашения.

1.2.10. «Партнёрское соглашение» — отдельный договор-оферта, определяющий условия участия Пользователя в Партнёрской программе, порядок оказания информационно-консультационных услуг Правообладателю, начисления и выплаты Вознаграждения. Партнёрское соглашение размещено на Сайте Правообладателя по адресу https://novosfera.ru/partner. Настоящий Договор и Партнёрское соглашение являются взаимодополняющими документами. В случае противоречий между настоящим Договором и Партнёрским соглашением в отношении прав и обязанностей Партнёра приоритет имеет Партнёрское соглашение.

1.2.11. «Партнёрская программа» — совокупность условий, определяющих порядок оказания Партнёром информационно-консультационных услуг Правообладателю, порядок начисления и выплаты Вознаграждения, установленных Партнёрским соглашением.

1.2.12. «Уровень» — уровень в структуре Клиентской сети Партнёра. Первый Уровень — Участники, зарегистрированные непосредственно по Реферальной ссылке Партнёра. Второй Уровень — Участники, зарегистрированные по Реферальным ссылкам Участников первого Уровня, и т.д.

1.2.13. «Клиентская сеть» (Группа) — совокупность Участников, зарегистрированных по Реферальной ссылке Партнёра (первый Уровень) и последовательно через Участников предыдущих Уровней.

1.2.14. «Маркетплейс» — функционал Платформы, обеспечивающий возможность размещения Пользователями (Продавцами) информации о принадлежащих им товарах, работах, услугах, цифровых продуктах (далее — «Товары Маркетплейса») и совершения Пользователями (Покупателями) сделок с Продавцами. Правообладатель выступает в качестве информационного посредника (статья 1253.1 ГК РФ) и оказывает услуги по предоставлению технической возможности размещения информации и совершения сделок. Правообладатель не является стороной сделок между Продавцами и Покупателями, не несёт ответственности за качество, комплектность, безопасность Товаров Маркетплейса, а также за исполнение обязательств Продавцами.

1.2.15. «Продавец» — Пользователь, размещающий на Маркетплейсе информацию о принадлежащих ему Товарах Маркетплейса для целей их реализации другим Пользователям. Продавец является самостоятельным субъектом предпринимательской деятельности и самостоятельно несёт ответственность за качество, описание, комплектность, соответствие Товаров Маркетплейса требованиям законодательства Российской Федерации.

1.2.16. «Покупатель» — Пользователь, приобретающий Товары Маркетплейса у Продавца с использованием функционала Платформы.

1.2.17. «Куратор» — оператор службы поддержки Платформы, являющийся сотрудником или контрагентом Правообладателя. Куратор отвечает на вопросы Пользователей по порядку использования функционала Платформы и информационных материалов. Куратор не является педагогическим работником, преподавателем или иным специалистом, осуществляющим образовательную, психологическую или медицинскую деятельность.

1.2.18. «Контент Пользователя» — любые материалы (тексты, изображения, видеозаписи, аудиозаписи, файлы, комментарии и иной контент), которые Пользователь размещает на Платформе, в том числе в разделах профиля, социальной ленты, Маркетплейса, чатов и иных разделах Платформы.

1.3. Иные термины, используемые в настоящем Договоре и не определённые в настоящем Разделе, применяются в значениях, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

РАЗДЕЛ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Правообладатель обязуется на условиях настоящего Договора:

2.1.1. Предоставить Пользователю неисключительную лицензию на использование программного обеспечения Платформы и доступ к цифровому контенту (информационным материалам) в объёме, определяемом оплаченным тарифом и статусом Пользователя (лицензионная часть Договора, регулируемая статьями 1235–1238 ГК РФ).

2.1.2. Оказать Пользователю комплекс информационно-консультационных услуг, включающих: участие в групповых онлайн-консультациях с Курирующим Партнёром, доступ к инструментам автоматизированного самоконтроля активности Пользователя в интерфейсе Платформы, консультационную поддержку в процессе ознакомления с информационными материалами Платформы, доступ к чатам поддержки (часть Договора, регулируемая статьями 779–783 ГК РФ).

2.1.3. Предоставить Пользователю доступ к функционалу Маркетплейса в объёме, определяемом статусом Пользователя.

2.1.4. Программное обеспечение Платформы, на которое предоставляется неисключительная лицензия по настоящему Договору, включает следующие функциональные модули:

— Личный кабинет Пользователя (персональный дашборд, управление профилем, история транзакций, управление согласиями на обработку персональных данных);

— Система доступа к информационным материалам (медиатека с видеоматериалами, текстовыми материалами, чек-листами, справочными рекомендациями, система поэтапного раскрытия информационных материалов);

— Встроенная система коммуникаций (чаты, социальная лента, система уведомлений);

— Инструменты автоматизированного самоконтроля активности Пользователя в интерфейсе Платформы;

— Модуль расписания и записи на онлайн-сессии;

— Маркетплейс (модуль размещения и приобретения Товаров Маркетплейса, при активации Пользователем).

Конкретный перечень доступных модулей определяется оплаченным тарифом и статусом Пользователя.

2.2. Пользователь обязуется оплатить услуги Правообладателя в размере и порядке, установленных Разделом 4 настоящего Договора, а также соблюдать правила использования Платформы, установленные настоящим Договором.

2.3. Правообладатель оказывает услуги и предоставляет лицензию в соответствии со Свободой договора (статья 421 ГК РФ). Заключение Пользователем настоящего Договора является добровольным. Пользователь самостоятельно оценивает соответствие содержания Комплекса своим потребностям и ожиданиям до совершения Акцепта.

2.4. Информационно-консультационный комплекс направлен на ознакомление Участников с подходами к развитию в следующих областях:

2.4.1. Когнитивная эффективность — информационные материалы, знакомящие с подходами к тренировке внимания, управлению фокусом, снижению влияния внутреннего диалога на восприятие.

2.4.2. Коммуникации и интервьюирование — информационные материалы, знакомящие с подходами к проведению переговоров, собеседований, презентаций, формулированию вопросов, развитию разговорных навыков, а также с методиками проведения интервью и выявления потребностей собеседника.

2.4.3. Информационный тайм-менеджмент — информационные материалы, знакомящие с подходами к планированию времени, распределению внимания, работе с информационными потоками.

2.4.4. Работа в клиентской сети и развитие клиентской сети — информационные материалы, знакомящие с подходами к взаимодействию в группе, развитию клиентской сети, управлению групповой динамикой, передаче опыта и принципами делегирования.

2.4.5. Лидерство и партнёрские отношения — информационные материалы, знакомящие с подходами к формированию лидерских качеств и выстраиванию долгосрочных партнёрских отношений.

2.4.6. Бизнес-трекинг и масштабирование — информационные материалы, знакомящие с подходами к анализу бизнес-процессов, масштабированию деятельности, а также с возможностями Платформы для апробации и внедрения собственных продуктов и услуг.

2.5. Правообладатель создаёт условия для ознакомления Пользователей с указанными материалами и предоставляет возможность их практического применения. Развитие конкретных навыков зависит от индивидуальной активности Пользователя, его вовлечённости в процесс, выполнения практических рекомендаций и взаимодействия с другими Участниками. Правообладатель не гарантирует достижения Пользователем какого-либо конкретного результата (личностного, профессионального, финансового или иного), а лишь предоставляет информационные инструменты и среду для самостоятельной работы Пользователя.

2.6. Услуги, оказываемые Правообладателем по настоящему Договору, носят исключительно информационно-консультационный характер. Правообладатель не осуществляет образовательную деятельность, не оказывает психологическую, психотерапевтическую, медицинскую или иную профессиональную помощь.

РАЗДЕЛ 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

3.1. Настоящий Договор является публичной офертой Правообладателя в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Полным и безоговорочным Акцептом (принятием) условий настоящего Договора является совершение Пользователем совокупности следующих действий:

3.1.1. Регистрация на Платформе — заполнение регистрационной формы с указанием: фамилии, имени, отчества (при наличии), адреса электронной почты, номера мобильного телефона.

3.1.2. Подтверждение ознакомления с текстом настоящего Договора — проставление отметки (чек-бокс) в поле «Я ознакомлен(-а) с условиями Пользовательского соглашения и Политикой обработки персональных данных и принимаю их в полном объёме».

3.1.3. Подтверждение регистрации — нажатие кнопки «Зарегистрироваться» (или аналогичного элемента интерфейса Платформы, однозначно выражающего волеизъявление Пользователя) и последующая верификация адреса электронной почты и/или номера мобильного телефона путём ввода кода подтверждения, направленного Правообладателем.

3.2. Дата совершения Акцепта является датой заключения настоящего Договора. С даты Акцепта Пользователь приобретает статус «Кандидат» и получает доступ к ограниченному функционалу Платформы в объёме, предусмотренном для данного статуса.

3.3. Совершение действий, перечисленных в п. 3.1 настоящего Договора, приравнивается к использованию простой электронной подписи (Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи») и считается достаточным для признания настоящего Договора заключённым, имеющим юридическую силу и равнозначным договору, составленному в простой письменной форме.

3.4. Акцепт оферты означает, что Пользователь:

3.4.1. Ознакомился с текстом настоящего Договора в полном объёме до момента совершения Акцепта и полностью согласен с его условиями.

3.4.2. Ознакомился с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://novosfera.ru/privacy, и выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях, предусмотренных Политикой и настоящим Договором.

3.4.3. Подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет.

3.4.4. Осознаёт, что информационные материалы Платформы носят информационно-ознакомительный характер и не являются образовательной программой, медицинской, психологической или иной профессиональной помощью.

3.5. Пользователь, совершивший Акцепт без предварительного ознакомления с текстом Договора, не вправе ссылаться на незнание его условий.

РАЗДЕЛ 4. ТАРИФЫ И ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Бесплатный ознакомительный период (статус «Кандидат»).

4.1.1. При регистрации на Платформе по Реферальной ссылке Пользователю предоставляется бесплатный ознакомительный период продолжительностью 7 (семь) календарных дней. Данный срок начинает течь с понедельника начала бесплатной стартовой недели.

4.1.2. В течение ознакомительного периода Пользователь получает доступ к ограниченному набору информационных материалов и функционалу Платформы, определённому Правообладателем.

4.1.3. По завершении ознакомительного периода Пользователь вправе принять решение о переходе в статус «Активный клиент» путём оплаты Стартового пакета или прекратить использование Платформы. Срок нахождения в статусе «Кандидат» — не более 28 (двадцати восьми) дней с понедельника начала бесплатной стартовой недели. По истечении указанного срока при неоплате Стартового пакета учётная запись Пользователя деактивируется.

4.1.4. Ознакомительный период предоставляется для самостоятельной оценки Пользователем соответствия содержания Комплекса и функционала Платформы его потребностям и ожиданиям. Правообладатель не применяет к Пользователю методов давления, понуждения, навязывания услуг или создания искусственного дефицита в течение ознакомительного периода. Решение о переходе в статус «Активный клиент» принимается Пользователем самостоятельно и добровольно.

4.2. Стартовый пакет (переход в статус «Активный клиент»).

4.2.1. Стоимость Стартового пакета указана на Сайте Правообладателя (https://novosfera.ru). На момент публикации настоящего Договора стоимость Стартового пакета составляет 30 000 (Тридцать тысяч) рублей и включает:

а) Лицензионное вознаграждение — 20 000 (Двадцать тысяч) рублей — плата за предоставление неисключительной лицензии на использование программного обеспечения Платформы и доступ к цифровому контенту (информационным материалам). Лицензия предоставляется на срок 3 (трёх) последовательных 28-дневных периодов (77 календарных дней) с даты активации Стартового пакета. По завершении указанного срока доступ к материалам сохраняется в объёме, соответствующем статусу Пользователя на момент завершения.

б) Плата за информационно-консультационные услуги — 10 000 (Десять тысяч) рублей — плата за участие в групповых онлайн-консультациях с Курирующим Партнёром, доступ к инструментам автоматизированного самоконтроля активности Пользователя в интерфейсе Платформы, консультационную поддержку в процессе ознакомления с информационными материалами. Услуги оказываются в течение 3 (трёх) последовательных 28-дневных периодов (77 календарных дней) с даты активации Стартового пакета.

4.2.2. Дата активации Стартового пакета — дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Правообладателя (или дата подтверждения оплаты платёжной системой при безналичных расчётах через онлайн-сервисы).

4.2.3. После оплаты Стартового пакета Пользователю присваивается статус «Активный клиент» и предоставляется доступ к полному функционалу Платформы, предусмотренному для данного статуса.

4.3. Ежемесячная подписка «Партнёр».

4.3.1. Стоимость Ежемесячной подписки «Партнёр» указана на Сайте Правообладателя. На момент публикации настоящего Договора стоимость составляет 10 000 (Десять тысяч) рублей в месяц.

4.3.2. Ежемесячная подписка «Партнёр» предоставляется Пользователям, заключившим Партнёрское соглашение и имеющим статус Партнёра (Профи) в соответствии с условиями Партнёрского соглашения. Условия возникновения обязанности по оплате, порядок оплаты, последствия неоплаты определяются Партнёрским соглашением.

4.3.3. Ежемесячная подписка «Партнёр» предоставляет доступ к расширенному функционалу Платформы:

— продолжение бессрочного доступа к информационным материалам Комплекса;

— участие в регулярных информационных сессиях и консультациях;

— доступ к CRM-инструментам управления Клиентской сетью (фильтрация, аналитика, массовые коммуникации);

— доступ к календарю онлайн-записей для проведения консультаций, встреч, информационных сессий;

— участие в групповых и индивидуальных чатах с Курирующим Партнёром и другими Партнёрами.

4.4. Ежемесячная подписка «Клиент ПРО».

4.4.1. Стоимость подписки «Клиент ПРО» указана на Сайте Правообладателя. На момент публикации настоящего Договора стоимость составляет 2 000 (Две тысячи) рублей в месяц.

4.4.2. Подписка «Клиент ПРО» доступна Пользователям в статусе «Активный клиент», у которых по истечении 3 (трёх) последовательных 28-дневных периодов (77 календарных дней) с даты активации Стартового пакета в первом Уровне не появилось ни одного Участника, оплатившего Стартовый пакет.

4.4.3. Подписка «Клиент ПРО» предоставляет Пользователю следующие возможности:

— сохранение в структуре Курирующего Партнёра (Пользователь не исключается из Клиентской сети Курирующего Партнёра);

— полный доступ к информационным материалам Платформы;

— участие в консультациях и чатах поддержки;

— доступ к календарю онлайн-записей;

— доступ к функционалу Маркетплейса (исключительно для приобретения Товаров Маркетплейса, без права их размещения);

— участие во внутренних онлайн-мероприятиях Платформы в качестве участника/слушателя (без права самостоятельной организации и проведения).

4.4.4. Пользователь в статусе «Клиент ПРО» не имеет Реферальных ссылок, не участвует в Партнёрской программе, Вознаграждение по Партнёрскому соглашению не начисляется. Пользователь в статусе «Клиент ПРО» не учитывается при расчёте Лимита первого Уровня Курирующего Партнёра.

4.4.5. Дата первого платежа по подписке «Клиент ПРО» фиксируется как дата ежемесячного платежа. При возникновении задолженности по оплате подписки к Пользователю в статусе «Клиент ПРО» применяется механизм Принудительной заморозки сроком до 3 (трёх) месяцев (период охлаждения). На период действия Принудительной заморозки Пользователю в системе присваивается статус «Холодный Клиент».

4.4.6. «Холодный Клиент» — Клиент ПРО, не оплативший Ежемесячную подписку в установленный срок. В период Принудительной заморозки Холодный Клиент сохраняет своё место в структуре Курирующего Партнёра, однако доступ к расширенному функционалу приостанавливается. Если по истечении периода охлаждения подписка не возобновляется, Пользователю присваивается статус «Клиент» (если с момента оплаты Стартового пакета не прошло 12 месяцев) либо Договор расторгается (если прошло 12 месяцев).

4.5. Ежемесячная подписка «Эксперт».

4.5.1. Стоимость подписки «Эксперт» указана на Сайте Правообладателя. На момент публикации настоящего Договора базовая стоимость составляет 4 000 (Четыре тысячи) рублей в месяц. При первом подключении тарифа «Эксперт» первые два месяца стоимость подписки составляет 2 000 (Две тысячи) рублей в месяц.

4.5.2. Подписка «Эксперт» доступна Пользователям в статусе «Активный клиент», у которых по истечении 3 (трёх) последовательных 28-дневных периодов (77 календарных дней) с даты активации Стартового пакета в первом Уровне не появилось ни одного Участника, оплатившего Стартовый пакет.

4.5.3. Подписка «Эксперт» предоставляет Пользователю следующие возможности:

— полный доступ к информационным материалам Платформы;

— участие в консультациях и чатах поддержки;

— доступ к календарю онлайн-записей;

— доступ к функционалу Маркетплейса (для размещения и приобретения Товаров Маркетплейса);

— право самостоятельной организации и проведения открытых внутренних онлайн-мероприятий на Платформе.

4.5.4. Пользователь в статусе «Эксперт» не имеет Реферальных ссылок, не участвует в Партнёрской программе, Вознаграждение по Партнёрскому соглашению не начисляется. Пользователь в статусе «Эксперт» не учитывается при расчёте Лимита первого Уровня Курирующего Партнёра.

4.5.5. Дата первого платежа по подписке «Эксперт» фиксируется как дата ежемесячного платежа. При возникновении задолженности по оплате подписки к Пользователю в статусе «Эксперт» применяется механизм Принудительной заморозки сроком до 3 (трёх) месяцев (период охлаждения). На период действия Принудительной заморозки Пользователю в системе присваивается системный статус «Холодный Клиент».

4.5.6. Правила для статуса «Холодный Клиент» при неоплате подписки «Эксперт» применяются аналогично правилам, предусмотренным для неоплаты подписки «Клиент ПРО» (п. 4.4.6 настоящего Договора).

4.6. Общие условия оплаты.

4.6.1. Оплата осуществляется в российских рублях безналичным способом через платёжные системы, интегрированные с Платформой, а также иными способами, доступными на Сайте Правообладателя.

4.6.2. Правообладатель вправе изменять стоимость Стартового пакета, Ежемесячных подписок и иных тарифов в одностороннем порядке. Уведомление о существенных изменениях стоимости (свыше 10% от действующей) направляется Пользователям не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу через Личный кабинет и/или по электронной почте. Изменение стоимости не распространяется на оплаченные и неиспользованные (неистёкшие) периоды.

4.6.3. Правообладатель вправе проводить акции и использовать специальные тарифы (промокоды, скидки, рассрочки). Условия специальных тарифов размещаются на Сайте Правообладателя. Специальные тарифы могут быть прекращены Правообладателем в любое время без предварительного уведомления, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.

РАЗДЕЛ 5. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. Возврат лицензионного вознаграждения.

5.1.1. Лицензионное вознаграждение в составе Стартового пакета (20 000 рублей на момент публикации настоящего Договора) является платой за право использования Платформы и контента, а не за факт его использования. Возврату оно не подлежит ни при каких обстоятельствах. Право использования программного обеспечения Платформы считается предоставленным в полном объёме с момента предоставления доступа к Личному кабинету после оплаты Стартового пакета (статья 1235 ГК РФ).

5.1.2. Поэтапное раскрытие информационных материалов по мере ознакомления с Комплексом является алгоритмической функцией (технической особенностью) программного обеспечения Платформы, обусловленной архитектурой Платформы, и не является основанием для перерасчёта лицензионного вознаграждения или признания лицензии предоставленной не в полном объёме. Лицензия предоставляется на всё программное обеспечение Платформы единовременно с момента активации Стартового пакета; порядок предоставления доступа к отдельным разделам контента определяется техническими настройками Платформы.

5.2. Возврат стоимости информационно-консультационных услуг.

5.2.1. Пользователь вправе отказаться от оказания информационно-консультационных услуг в любое время до истечения срока их оказания (21 календарный день с даты активации Стартового пакета) путём направления письменного заявления Правообладателю (через форму в Личном кабинете или по электронной почте).

5.2.2. При отказе Пользователя от информационно-консультационных услуг возврату подлежит часть платы за информационно-консультационные услуги, рассчитанная пропорционально количеству полных дней, оставшихся до окончания срока оказания услуг, по следующей формуле:

Сумма возврата = (Плата за услуги / 21) × Количество полных оставшихся дней

5.2.3. Правообладатель вправе удержать из суммы возврата фактически понесённые документально подтверждённые расходы, связанные с оказанием информационно-консультационных услуг (статья 782 ГК РФ).

5.2.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Правообладателем заявления Пользователя на расчётный счёт или банковскую карту, с которой была произведена оплата, или на иные реквизиты, указанные Пользователем в заявлении.

5.3. Возврат Ежемесячных подписок.

5.3.1. Оплаченная Ежемесячная подписка (подписка «Партнёр», «Клиент ПРО» или «Эксперт») возврату не подлежит за текущий оплаченный период. Пользователь вправе в любой момент прекратить оплату подписки, начиная со следующего оплатного периода, без каких-либо штрафов и компенсаций.

5.4. Возврат при наличии потребительских прав.

5.4.1. Настоящие условия возврата не ограничивают права Пользователя, предусмотренные Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в части ненадлежащего оказания услуг. В случае ненадлежащего оказания услуг Правообладателем (неисправность Платформы, делающая невозможным использование оплаченного функционала, в течение более 5 рабочих дней подряд) Пользователь вправе потребовать полного возврата уплаченных денежных средств.

РАЗДЕЛ 6. СТАТУСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

6.1. Каждому Пользователю Платформы присваивается статус, определяющий объём его прав, обязанностей и доступного функционала. Статус присваивается и изменяется автоматически средствами Платформы.

6.2. Статусы Пользователей и условия их присвоения:

6.2.1. «Кандидат» — Пользователь, зарегистрированный на Платформе по Реферальной ссылке и проходящий бесплатный ознакомительный период. Срок нахождения в статусе — не более 28 (двадцати восьми) дней с понедельника начала бесплатной стартовой недели. Кандидат имеет доступ к ограниченному функционалу Платформы. Кандидат не имеет Реферальных ссылок. По истечении 28 (двадцати восьми) дней при неоплате Стартового пакета — деактивация учётной записи.

6.2.2. «Активный клиент» — Пользователь, оплативший Стартовый пакет. Имеет доступ к полному набору информационных материалов Комплекса (с учётом поэтапного раскрытия) и функционалу Платформы. Ежемесячная подписка не начисляется. Вправе пройти Процедуру допуска и заключить Партнёрское соглашение для получения статуса Партнёра. По истечении 77 календарных дней с даты активации Стартового пакета без появления Участников в первом Уровне:

— переход в статус «Клиент ПРО» или «Эксперт» (при добровольной оплате соответствующей подписки);

— переход в статус «Клиент» (при отсутствии оплаты подписки «Клиент ПРО»).

6.2.3. «Партнёр» — Пользователь, заключивший Партнёрское соглашение, имеющий действующий статус ИП или плательщика НПД, в первом Уровне которого имеется хотя бы один Участник, оплативший Стартовый пакет. Статусы «Партнёр», «Профи», «Партнёр Долг», «Профи Долг», «Холодный Партнёр», «Холодный Профи», «Приостановлен», а также механизмы «Добровольная заморозка» и «Принудительная заморозка» (в отношении Партнёров) определены Партнёрским соглашением.

6.2.4. «Клиент ПРО» — Пользователь, добровольно перешедший на тариф «Клиент ПРО» (п. 4.4 настоящего Договора). Права, ограничения и условия применения Принудительной заморозки определены п. 4.4.3–4.4.6 настоящего Договора.

6.2.5. «Клиент» — Пользователь, у которого истёк срок нахождения в статусе «Активный клиент» (77 календарных дней с даты активации Стартового пакета) без появления Участников в первом Уровне и который не перешёл в статус «Клиент ПРО». Клиент исключается из структуры Курирующего Партнёра. Доступ к информационным материалам Стартового пакета сохраняется в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты оплаты Стартового пакета (в объёме, фактически открытом на момент перехода в статус «Клиент»). Доступ к расширенному функционалу Платформы (CRM, календарь записей, чаты) — отсутствует. Партнёрское соглашение (при его наличии) прекращается.

6.3. Повторная регистрация. Пользователь в статусе «Клиент» вправе в любое время зарегистрироваться на Платформе повторно (начиная со статуса «Кандидат»), если иное не предусмотрено Разделом 11 настоящего Договора.

РАЗДЕЛ 7. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ

7.1. Поэтапное раскрытие контента (Вектор 1: «Путь осознанности»).

7.1.1. Доступ к информационным материалам раздела когнитивных практик (далее — «Путь осознанности») предоставляется Пользователю поэтапно: один информационный блок в неделю в течение 12 (двенадцати) недель.

7.1.2. Доступ к каждому последующему информационному блоку открывается автоматически по истечении установленного периода (7 календарных дней с момента открытия предыдущего блока). Доступ не обусловлен какими-либо действиями Пользователя, результатами освоения предыдущих материалов, прохождением тестов, получением оценок или одобрением третьих лиц.

7.1.3. После ознакомления с каждым информационным блоком Пользователю предлагается ответить на вопросы для самопроверки. Ответы Пользователя доступны Курирующему Партнёру (или Куратору) для оставления комментариев. Данные вопросы не являются аттестацией, экзаменом или проверкой знаний. Ответы на вопросы не влияют на доступ к последующим материалам.

7.1.4. Данный порядок обусловлен технической архитектурой Платформы и направлен на обеспечение комфортного и безопасного самостоятельного ознакомления Пользователя с материалами, содержащими практики когнитивной саморегуляции возрастающей интенсивности. Указанный порядок не является учебным планом, расписанием занятий или образовательной программой.

7.2. Поэтапное раскрытие контента (Вектор 2: «Партнёрские инструменты»).

7.2.1. Доступ к инструктивным материалам раздела партнёрских инструментов предоставляется Пользователю, оплатившему Стартовый пакет, поэтапно: один информационный блок в день.

7.2.2. Доступ к каждому последующему информационному блоку открывается автоматически по истечении 1 (одного) календарного дня с момента открытия предыдущего блока.

7.2.3. По завершении ознакомления со всеми инструктивными материалами для получения статуса Партнёра и активации Реферальных ссылок Пользователю необходимо пройти Процедуру допуска, подробно описанную в Партнёрском соглашении (Раздел 4). Процедура допуска включает верификацию готовности Пользователя Курирующим Партнёром.

7.3. Ранее открытые информационные блоки остаются доступны Пользователю в течение всего срока действия оплаченного тарифа (или статуса, предусматривающего доступ к материалам).

7.4. Поэтапное раскрытие информационных материалов является алгоритмической функцией программного обеспечения Платформы и не создаёт обязательства Правообладателя по индивидуальному контролю процесса ознакомления Пользователя с каждым блоком материалов.

РАЗДЕЛ 8. МАРКЕТПЛЕЙС

8.1. Общие положения.

8.1.1. Маркетплейс является функциональным разделом Платформы, предоставляющим Пользователям техническую возможность размещения информации о принадлежащих им Товарах Маркетплейса и совершения сделок купли-продажи (оказания услуг) между Пользователями.

8.1.2. Правообладатель выступает в качестве информационного посредника в соответствии со статьёй 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации. Правообладатель не является стороной сделок между Продавцами и Покупателями, не приобретает прав на Товары Маркетплейса, не определяет условия продажи и не несёт ответственности за исполнение обязательств Продавцами или Покупателями.

8.1.3. Правообладатель предоставляет услуги по техническому обеспечению размещения информации о Товарах Маркетплейса, проведению расчётов между Пользователями (услуги платёжного агента) и формированию аналитической отчётности.

8.2. Условия для Продавцов.

8.2.1. Право размещения Товаров Маркетплейса предоставляется Пользователям, имеющим статус, позволяющий использование функционала Маркетплейса (Партнёр, Профи, Клиент ПРО, Эксперт — в соответствии с правами, определёнными для каждого статуса).

8.2.2. Продавец самостоятельно определяет описание, цену и условия реализации Товаров Маркетплейса. Продавец несёт полную ответственность за достоверность, полноту и актуальность информации о Товарах Маркетплейса, а также за соответствие Товаров Маркетплейса требованиям законодательства Российской Федерации.

8.2.3. Комиссия Маркетплейса. За использование функционала Маркетплейса Правообладатель взимает комиссию, размер которой зависит от категории Продавца:

а) Для внешних Продавцов (Пользователей, не участвующих в Партнёрской программе): комиссия Маркетплейса составляет от 5% (пяти процентов) до 7% (семи процентов) от цены реализации, указанной Продавцом. Дополнительно от 5% до 8% от цены реализации направляется на выплату Вознаграждения Партнёрам (до 2 Уровней). Итого совокупная комиссия составляет от 10% до 15%.

б) Для Продавцов-Партнёров (Пользователей, имеющих статус Партнёр, Профи): комиссия Маркетплейса составляет от 10% (десяти процентов) до 12% (двенадцати процентов) от цены реализации. Дополнительно от 20% до 25% от цены реализации направляется на выплату Вознаграждения Партнёрам (до 4 Уровней). Итого совокупная комиссия составляет от 30% до 37%.

Актуальные ставки комиссий указаны на Сайте Правообладателя и могут быть изменены Правообладателем с предварительным уведомлением Продавцов не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

8.2.4. Продавцы-Партнёры вправе устанавливать скидки для Участников Платформы в размере от 10% до 30% от базовой цены Товара Маркетплейса. Размер скидки определяется Продавцом-Партнёром самостоятельно. Комиссия Маркетплейса и Вознаграждение Партнёрам рассчитываются от фактической цены реализации (с учётом скидки).

8.2.5. Выплата денежных средств Продавцу осуществляется ежемесячно, в первый рабочий день месяца, следующего за отчётным, за вычетом комиссии Маркетплейса и Вознаграждения Партнёров. Для получения выплат Продавец обязан иметь статус индивидуального предпринимателя, плательщика НПД или юридического лица.

8.3. Условия для Покупателей.

8.3.1. Покупатель вправе приобретать Товары Маркетплейса по ценам, установленным Продавцом (с учётом скидок, если применимо).

8.3.2. Договор купли-продажи (оказания услуг) заключается между Покупателем и Продавцом. Правообладатель не является стороной таких договоров.

8.3.3. Претензии по качеству, комплектности, срокам доставки и иным характеристикам Товаров Маркетплейса направляются непосредственно Продавцу. Правообладатель содействует в урегулировании споров между Покупателем и Продавцом, однако не несёт ответственности за действия (бездействие) Продавца.

8.4. Ответственность на Маркетплейсе.

8.4.1. Правообладатель не гарантирует: качество, безопасность, легальность, комплектность Товаров Маркетплейса; достоверность информации, размещённой Продавцами; возможность исполнения обязательств Продавцами; пригодность Товаров Маркетплейса для конкретных целей Покупателя.

8.4.2. Правообладатель оставляет за собой право удалить с Маркетплейса Товары, нарушающие требования законодательства Российской Федерации, права третьих лиц, условия настоящего Договора, а также Товары, получившие обоснованные жалобы от Покупателей.

8.4.3. Возврат денежных средств за Товары Маркетплейса осуществляется в соответствии с условиями, установленными Продавцом, и требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе Закона о защите прав потребителей). В случае возврата денежных средств Покупателю Вознаграждение Партнёрам по данной сделке не начисляется (или, если было начислено, — удерживается из сумм последующих начислений).

РАЗДЕЛ 9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Исключительные права на Платформу.

9.1.1. Платформа, включая программное обеспечение, дизайн, пользовательский интерфейс, базы данных, графические элементы, логотипы, торговые знаки, тексты, изображения, видеоматериалы и иные объекты, размещённые на Платформе Правообладателем, являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя (или используются Правообладателем на основании лицензионных договоров с правообладателями третьих лиц) и охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

9.1.2. Пользователю предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Платформы и доступ к информационным материалам в объёме, определяемом оплаченным тарифом и статусом Пользователя, исключительно для личного некоммерческого использования (за исключением случаев, прямо предусмотренных Партнёрским соглашением).

9.1.3. Территория лицензии — территория, на которой доступна информационно-телекоммуникационная сеть Интернет. Срок лицензии определяется сроком оплаченного тарифа.

9.2. Запрещённые действия.

9.2.1. Пользователю запрещается без предварительного письменного согласия Правообладателя:

а) воспроизводить (копировать), распространять, доводить до всеобщего сведения, перерабатывать, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Платформу или любую её часть;

б) записывать (в том числе посредством программного обеспечения для записи экрана), копировать, скачивать, распространять, передавать третьим лицам информационные материалы Платформы (видеоматериалы, текстовые материалы, чек-листы и др.) в любой форме;

в) использовать информационные материалы Платформы в коммерческих целях вне рамок Платформы;

г) передавать, продавать, сдавать в аренду, предоставлять в сублицензию свою учётную запись (Личный кабинет) или доступ к информационным материалам третьим лицам;

д) осуществлять автоматизированный сбор данных (парсинг), использовать программы-боты, скрипты или иные автоматизированные средства для взаимодействия с Платформой;

е) обходить или нарушать технические средства защиты Платформы.

9.3. Ответственность за нарушение интеллектуальной собственности.

9.3.1. В случае нарушения Пользователем запретов, установленных п. 9.2 настоящего Договора, Пользователь обязуется:

а) немедленно прекратить нарушение и удалить все незаконно созданные копии материалов;

б) выплатить Правообладателю штраф в размере 200 000 (Двести тысяч) рублей за каждый выявленный факт нарушения. Данный штраф является договорной компенсацией (статья 1301 ГК РФ) и не освобождает Пользователя от возмещения убытков, превышающих сумму штрафа;

в) возместить Правообладателю все документально подтверждённые убытки, причинённые нарушением, включая упущенную выгоду (статьи 15, 1252, 1301 ГК РФ).

9.3.2. Правообладатель вправе заблокировать доступ Пользователя к Платформе без возврата уплаченных денежных средств.

9.4. Контент Пользователя.

9.4.1. Пользователь сохраняет интеллектуальные права на свой Контент Пользователя. Размещая Контент на Платформе, Пользователь предоставляет Правообладателю безвозмездную, неисключительную, действующую на территории всего мира лицензию на воспроизведение, хранение, отображение и передачу Контента Пользователя в объёме, необходимом для функционирования Платформы. Указанная лицензия действует в течение всего срока размещения Контента Пользователя на Платформе и прекращается при удалении Контента Пользователем (за исключением случаев, когда Контент был скопирован или использован другими Пользователями в рамках функционала Платформы).

9.4.2. Пользователь гарантирует, что размещаемый им Контент не нарушает интеллектуальные права третьих лиц, не содержит информации, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации.

9.4.3. Правообладатель не осуществляет предварительную модерацию Контента Пользователя (за исключением Товаров Маркетплейса, которые могут проходить модерацию). Правообладатель оставляет за собой право удалить Контент Пользователя, нарушающий условия настоящего Договора или требования законодательства Российской Федерации.

РАЗДЕЛ 10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

10.1. Правообладатель обязуется:

10.1.1. Обеспечивать доступ к Платформе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением периодов проведения профилактических и технических работ. Правообладатель прилагает разумные усилия для минимизации времени простоя Платформы и, по возможности, уведомляет Пользователей о планируемых профилактических работах не менее чем за 24 часа.

10.1.2. Обеспечивать сохранность данных Пользователя, размещённых на Платформе, в соответствии с Политикой обработки персональных данных и настоящим Договором.

10.1.3. Оказывать информационно-консультационные услуги в объёме, соответствующем оплаченному тарифу и статусу Пользователя.

10.1.4. Обеспечивать техническую поддержку Пользователей через функционал Платформы (чаты поддержки, Кураторы). Время ответа на обращения Пользователей — не более 3 (трёх) рабочих дней.

10.2. Правообладатель вправе:

10.2.1. В одностороннем порядке изменять, дополнять, обновлять функционал Платформы, информационные материалы Комплекса, дизайн и интерфейс Платформы без предварительного уведомления Пользователей (при условии, что такие изменения не приводят к существенному ухудшению качества или объёма оплаченных услуг).

10.2.2. Приостанавливать доступ к Платформе на время проведения профилактических и технических работ.

10.2.3. Направлять Пользователю уведомления о новых функциях, обновлениях, изменениях условий Договора, а также маркетинговые сообщения (при наличии согласия Пользователя на получение маркетинговых сообщений).

10.2.4. Блокировать или ограничивать доступ Пользователя к Платформе по основаниям, предусмотренным Разделом 11 настоящего Договора.

10.3. Пользователь обязуется:

10.3.1. Предоставлять достоверные данные при регистрации на Платформе и поддерживать их в актуальном состоянии. В случае изменения контактных данных Пользователь обязан обновить их в Личном кабинете в течение 5 (пяти) рабочих дней.

10.3.2. Обеспечивать конфиденциальность своих аутентификационных данных (логина, пароля). Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Правообладателя о несанкционированном доступе к своей учётной записи.

10.3.3. Соблюдать условия настоящего Договора, а также нормы действующего законодательства Российской Федерации.

10.3.4. Не осуществлять действий, направленных на нарушение работы Платформы, не распространять вредоносное программное обеспечение, не использовать уязвимости Платформы.

10.3.5. Не публиковать на Платформе информацию, нарушающую права третьих лиц, содержащую оскорбления, клевету, призывы к насилию, ненависти, дискриминации, а также иную информацию, запрещённую к распространению законодательством Российской Федерации.

10.3.6. Своевременно оплачивать услуги Правообладателя в соответствии с оплаченным тарифом и условиями Раздела 4 настоящего Договора.

10.4. Пользователь вправе:

10.4.1. Использовать функционал Платформы в объёме, соответствующем его статусу и оплаченному тарифу.

10.4.2. Обращаться в службу поддержки Правообладателя по вопросам использования Платформы.

10.4.3. Отказаться от оказания услуг в порядке, предусмотренном Разделом 5 настоящего Договора.

10.4.4. Удалить свою учётную запись и все связанные с ней данные в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.

РАЗДЕЛ 11. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА И БЛОКИРОВКА ДОСТУПА

11.1. Расторжение по инициативе Пользователя.

11.1.1. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор в любое время путём прекращения использования Платформы и направления уведомления Правообладателю через Личный кабинет или по электронной почте.

11.1.2. При расторжении Договора по инициативе Пользователя возврат денежных средств осуществляется в порядке, установленном Разделом 5 настоящего Договора.

11.2. Расторжение по инициативе Правообладателя.

11.2.1. Правообладатель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке и блокировать доступ Пользователя к Платформе по следующим основаниям:

а) нарушение Пользователем условий Раздела 9 настоящего Договора (интеллектуальная собственность) — блокировка без возврата уплаченных денежных средств;

б) нарушение Пользователем п. 10.3.5 настоящего Договора (запрещённый контент) — блокировка с предварительным предупреждением (при первом нарушении) или без предупреждения (при повторном нарушении);

в) осуществление Пользователем массовых рассылок сообщений (спама), навязывания услуг, агрессивного маркетинга или иных действий, нарушающих права других Пользователей;

г) совершение Пользователем действий, наносящих репутационный ущерб Правообладателю, Платформе или другим Пользователям;

д) предоставление Пользователем заведомо ложных данных при регистрации;

е) использование Пользователем Платформы для целей, противоречащих законодательству Российской Федерации;

ж) неоплата Ежемесячной подписки в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором (для Пользователей в статусе «Клиент ПРО» и «Эксперт» — по истечении срока Принудительной заморозки, предусмотренного п. 4.4.5 – 4.4.6 настоящего Договора; для Пользователей в статусе Партнёр/Профи — в порядке, предусмотренном Партнёрским соглашением).

11.2.2. При расторжении Договора по основаниям, указанным в пп. «а», «в», «г», «е» п. 11.2.1, возврат уплаченных денежных средств не производится. Данное условие не ограничивает право Пользователя на обращение в суд.

11.3. Бессрочное ограничение доступа.

11.3.1. В соответствии со статьёй 421 ГК РФ Правообладатель оставляет за собой право бессрочно ограничить доступ Пользователя к Платформе и отказать в повторном заключении Договора лицу, с которым Договор был расторгнут по основаниям, указанным в пп. «а», «г», «е» п. 11.2.1 настоящего Договора. Решение о бессрочном ограничении доступа принимается Правообладателем с учётом тяжести нарушения и является окончательным.

11.4. Удаление учётной записи.

11.4.1. Пользователь вправе в любое время запросить полное удаление своей учётной записи и связанных с ней данных. Запрос направляется через Личный кабинет или по электронной почте. Удаление осуществляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения запроса, за исключением данных, хранение которых обусловлено требованиями законодательства Российской Федерации (бухгалтерская отчётность, налоговые документы — до 5 лет).

РАЗДЕЛ 12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

12.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступна» (as available). Правообладатель не предоставляет каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых, относительно:

12.1.1. Бесперебойной, безошибочной или безопасной работы Платформы.

12.1.2. Соответствия Платформы, информационных материалов и/или результатов их использования ожиданиям Пользователя.

12.1.3. Достижения Пользователем каких-либо конкретных результатов (личностных, профессиональных, финансовых или иных) в результате использования Платформы и/или ознакомления с информационными материалами.

12.2. Совокупная финансовая ответственность Правообладателя по любым требованиям, претензиям и искам, вытекающим из настоящего Договора или связанным с ним, ограничена суммой денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Правообладателю по настоящему Договору за 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих дате предъявления требования.

12.3. Правообладатель не несёт ответственности за:

12.3.1. Действия (бездействие) Курирующих Партнёров и Партнёров, совершённые с нарушением Партнёрского соглашения или настоящего Договора. Курирующие Партнёры и Партнёры являются независимыми лицами, а не работниками, представителями или агентами Правообладателя.

12.3.2. Сбои в работе информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оборудования Пользователя, платёжных систем, а также иные технические обстоятельства, не зависящие от Правообладателя.

12.3.3. Убытки Пользователя, возникшие вследствие несанкционированного доступа третьих лиц к учётной записи Пользователя, если такой доступ стал возможен вследствие нарушения Пользователем обязанности по обеспечению конфиденциальности аутентификационных данных.

12.3.4. Качество, комплектность, безопасность Товаров Маркетплейса. Правообладатель выступает информационным посредником и не является стороной сделок между Продавцами и Покупателями.

12.3.5. Контент, размещённый Пользователями на Платформе (в том числе в социальной ленте, чатах, Маркетплейсе).

12.4. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несёт ответственности за косвенные, случайные, побочные убытки, упущенную выгоду, моральный вред, потерю данных, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Платформы, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

12.5. Правообладатель прилагает коммерчески разумные усилия для обеспечения доступности Платформы не менее 95% (девяноста пяти процентов) времени в течение каждого календарного месяца. О плановых технических работах Пользователи уведомляются не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа через Личный кабинет и/или по электронной почте. Период плановых технических работ не превышает 4 (четырёх) часов в календарный месяц и не учитывается при расчёте показателя доступности. Настоящий пункт не порождает обязанности Правообладателя по выплате компенсаций или возмещению убытков в случае недоступности Платформы.

РАЗДЕЛ 13. АНТИОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ ДИСКЛЕЙМЕР

13.1. Деятельность Правообладателя по предоставлению доступа к информационным материалам Платформы (включая видеоматериалы, текстовые материалы, чек-листы, методические рекомендации) не является образовательной деятельностью в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» по следующим основаниям:

13.1.1. Правообладатель не реализует образовательные программы (основные или дополнительные).

13.1.2. На Платформе отсутствуют: экзамены, зачёты, аттестации, проверки знаний, оценки.

13.1.3. Правообладатель не выдаёт документов об образовании и (или) квалификации (дипломов, сертификатов об обучении, свидетельств).

13.1.4. Курирующие Партнёры и Кураторы не являются педагогическими работниками. Деятельность Курирующих Партнёров по информационно-навигационному содействию Участникам осуществляется на основании Партнёрского соглашения и ограничивается информированием и консультированием по использованию функционала Платформы.

13.1.5. Информационные материалы Платформы являются информационным контентом, предназначенным для самостоятельного ознакомления, а не учебными материалами в смысле законодательства об образовании.

13.2. Информационные материалы Платформы о практиках саморегуляции и когнитивных навыках носят исключительно информационно-ознакомительный характер и не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, коучинговой или иной профессиональной помощью.

13.3. Материалы Платформы не заменяют консультацию квалифицированного специалиста (врача, психолога, психотерапевта). При наличии заболеваний, психических расстройств, эмоциональных нарушений или иных медицинских показаний Пользователь обязан обратиться к соответствующему специалисту. Правообладатель не несёт ответственности за результаты самостоятельного применения Пользователем информации, полученной из материалов Платформы.

13.4. Пользователь использует информационные материалы Платформы на свой страх и риск, самостоятельно оценивая их применимость к своим индивидуальным обстоятельствам.

РАЗДЕЛ 14. АНТИПИРАМИДНЫЙ ДИСКЛЕЙМЕР

14.1. Правообладатель настоящим подтверждает, что Платформа и Партнёрская программа не являются финансовой пирамидой и не содержат признаков деятельности, предусмотренной статьёй 172.2 Уголовного кодекса Российской Федерации, по следующим основаниям:

14.1.1. Правообладатель оказывает Пользователям реальные услуги, имеющие самостоятельную потребительскую ценность: доступ к программному обеспечению Платформы, информационным материалам, CRM-инструментам, системе коммуникаций, календарю онлайн-записей, Маркетплейсу.

14.1.2. Наличие тарифов «Клиент ПРО» и «Эксперт» подтверждает, что продукт Правообладателя имеет ценность, не связанную с привлечением новых Участников. Пользователь вправе пользоваться Платформой без участия в Партнёрской программе.

14.1.3. Количество Участников в первом Уровне Партнёра ограничено 10 (Десятью) лицами, что исключает модель неограниченного наращивания структуры.

14.1.4. Пользователь не обязан привлекать новых Участников. Оплата Стартового пакета обеспечивает доступ к реально оказываемым услугам.

14.1.5. Вознаграждение Партнёров выплачивается за фактически оказанные информационно-консультационные услуги (проведение информационных бесед и информационно-навигационное содействие Участникам), а не за привлечение как таковое.

14.2. Правообладатель категорически запрещает Партнёрам и иным лицам гарантировать, обещать или подразумевать в любой форме какой-либо конкретный размер дохода, прибыли или финансового результата. Нарушение данного запрета является основанием для расторжения Партнёрского соглашения.

14.3. Контроль структуры потребления. В целях подтверждения потребительской ценности продукта и разомкнутости финансового контура Правообладатель вправе устанавливать и периодически пересматривать рекомендуемую минимальную долю конечных потребителей (Пользователей, не участвующих в Партнёрской программе) в Клиентской сети Партнёра. Актуальный рекомендуемый показатель публикуется в Личном кабинете Партнёра. Правообладатель осуществляет мониторинг указанного соотношения и вправе направлять Партнёру рекомендации по диверсификации клиентской базы.

РАЗДЕЛ 15. ПЕРЕДАЧА АККАУНТА, СМЕНА КУРИРУЮЩЕГО ПАРТНЁРА, ДЕЙСТВИЯ ПРИ СМЕРТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

15.1. Передача учётной записи.

15.1.1. Передача Пользователем прав на свою учётную запись и (при наличии) Клиентскую сеть иному лицу допускается исключительно с предварительного письменного согласия Правообладателя. Условия передачи определяются Партнёрским соглашением (для Партнёров) или отдельным соглашением между Правообладателем, Пользователем и принимающим лицом.

15.1.2. Лицо, принимающее права на учётную запись, обязано предварительно оплатить Стартовый пакет (если не оплачивало ранее) и пройти Процедуру допуска (при наличии Партнёрского соглашения).

15.2. Смена Курирующего Партнёра.

15.2.1. Смена Курирующего Партнёра допускается исключительно при одновременном наличии письменного согласия Правообладателя, текущего Курирующего Партнёра, нового Курирующего Партнёра и самого Пользователя. Порядок смены Курирующего Партнёра определён Партнёрским соглашением.

15.3. Смерть Пользователя.

15.3.1. Настоящий Договор прекращается смертью Пользователя в соответствии со статьёй 418 Гражданского кодекса Российской Федерации.

15.3.2. Учётная запись и позиция в Партнёрской программе (при её наличии) наследованию не подлежат.

15.3.3. Денежные средства, находящиеся на внутреннем счёте Пользователя (при наличии Партнёрского соглашения), регулируются Партнёрским соглашением (Раздел 16).

РАЗДЕЛ 16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

16.1. Акцептом настоящего Договора Пользователь подтверждает ознакомление с Политикой обработки персональных данных Правообладателя, размещённой по адресу https://novosfera.ru/privacy, и выражает согласие на обработку своих персональных данных в целях, предусмотренных Политикой и настоящим Договором.

16.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Правообладателем, цели, способы, сроки обработки, основания и порядок реализации прав субъекта персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных.

16.3. Правообладатель обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

16.4. Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность использования функционала Платформы (в случаях, когда обработка персональных данных необходима для исполнения Договора).

РАЗДЕЛ 17. ФОРС-МАЖОР

17.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, эпидемии, пандемии, введение ограничительных мер (санкций) государственными органами, массовые сбои в работе информационно-телекоммуникационной сети Интернет, кибератаки, действия или решения государственных органов, препятствующие исполнению Договора.

17.2. Сторона, для которой создана невозможность исполнения обязательств, обязана незамедлительно (не позднее 5 рабочих дней) уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы.

17.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 3 (трёх) месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке. При расторжении в связи с форс-мажором возврат денежных средств осуществляется пропорционально неоказанным услугам.

РАЗДЕЛ 18. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

18.1. Все споры, разногласия и требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат разрешению путём переговоров.

18.2. Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным для Сторон. Претензия направляется в письменной форме:

— Правообладателю — по электронной почте info@novosfera.ru или через форму обратной связи в Личном кабинете;

— Пользователю — по электронной почте, указанной им при регистрации или в Личном кабинете.

Срок рассмотрения претензии и направления мотивированного ответа составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.

18.3. В случае невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с процессуальным законодательством Российской Федерации, за исключением споров, которые в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» могут быть рассмотрены по выбору истца (потребителя).

18.4. Применимым правом является материальное право Российской Федерации.

РАЗДЕЛ 19. УВЕДОМЛЕНИЯ

19.1. Все уведомления, предусмотренные настоящим Договором, направляются Сторонами следующими способами (любым из перечисленных, если иное не предусмотрено конкретным пунктом Договора):

19.1.1. Уведомления Правообладателя Пользователю — через Личный кабинет Платформы (push-уведомление, сообщение в Личном кабинете), по электронной почте Пользователя, указанной при регистрации.

19.1.2. Уведомления Пользователя Правообладателю — через функционал Личного кабинета (форма обратной связи) или по электронной почте Правообладателя info@novosfera.ru.

19.2. Датой направления уведомления считается: при направлении через Личный кабинет — дата его размещения; при направлении по электронной почте — дата отправки.

19.3. Уведомление считается полученным: при направлении через Личный кабинет — в момент его размещения; при направлении по электронной почте — по истечении 3 (трёх) рабочих дней с даты отправки.

РАЗДЕЛ 20. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

20.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором.

20.2. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Договора. Актуальная редакция Договора размещается на Сайте Правообладателя по адресу https://novosfera.ru/oferta. Пользователь обязуется отслеживать актуальность настоящего Договора не реже одного раза в 14 (четырнадцать) календарных дней.

20.3. Уведомление о существенных изменениях условий настоящего Договора направляется Пользователям не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу через Личный кабинет и/или по электронной почте. К существенным изменениям относятся: изменение стоимости Стартового пакета, Ежемесячных подписок, условий возврата денежных средств, условий расторжения Договора.

20.4. Продолжение использования Пользователем Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями. В случае несогласия Пользователь вправе расторгнуть Договор в порядке, установленном п. 11.1.

20.5. Настоящий Договор составлен в электронной форме. Подписание Договора с использованием простой электронной подписи (путём совершения Акцепта на Платформе) имеет юридическую силу, равнозначную бумажному документу, собственноручно подписанному Пользователем.

20.6. Настоящий Договор, деятельность Правообладателя и Платформа не являются:

— образовательной деятельностью (лицензия на образовательную деятельность не требуется);

— деятельностью финансовой пирамиды (статья 172.2 УК РФ);

— инвестиционной деятельностью;

— медицинской, психологической, психотерапевтической деятельностью;

— трудовыми отношениями.

20.7. Во всём, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, в том числе: Гражданским кодексом Российской Федерации (главы 38, 39, 69, 70, 73), Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

20.8. Признание любого положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительность или неисполнимость остальных положений Договора (статья 180 ГК РФ).

20.9. Если какое-либо положение настоящего Договора признано недействительным, Стороны обязуются заменить его положением, максимально близким по содержанию и экономическому эффекту к признанному недействительным.

РАЗДЕЛ 21. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ

Общество с ограниченной ответственностью «НОВОСФЕРА»

ИНН: 5403092028

КПП: 540301001

ОГРН: 1265400010842

Юридический адрес: 630088, Россия, Новосибирская обл. г. Новосибирск, ул. Петухова, д. 14/5, кв.20

ФИЛИАЛ "НОВОСИБИРСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

Номер счета: 40702810523240012474

К/с: 30101810600000000774 в ОКЦ № 1 СибГУ Банка России

БИК: 045004774

ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

Номер счета: 40702810300810142676

к/с: 30101 810 145 250 000 411в ГУ ЦБ РФ по ЦФО г. Москва SWIFT: VTBR RU M2MS2

БИК: 044525411

Электронная почта: info@novosfera.ru

Генеральный директор: Лавлинская Елена Валерьевна

Дата публикации текущей редакции: «25» мая 2026 г.

Простая электронная подпись (ПЭП)

Стороны признают, что любые действия, совершенные в Личном кабинете Платформы с использованием уникальных учётных данных Пользователя (логина и пароля), признаются совершёнными с использованием простой электронной подписи (ПЭП) Пользователя. Нажатие экранных кнопок «Подтверждаю», «Ознакомлен и согласен», «Принимаю», а также проставление отметок (чекбоксов) в интерфейсе Платформы равнозначно собственноручной подписи Пользователя под соответствующим электронным документом и влечёт за собой юридические последствия.

Версия документа: 1.0